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Pago por transferencia o ingreso en cuenta (prepago) y PayPal: El envío tiene lugar en 48-72 horas desde que Autopreu,s.l. tenga constancia de que el ingreso ha sido efectivamente realizado, siempre y cuando todos los artículos incluidos en el pedido se encuentren en stock. Las transferencias bancarias suelen tardar 2-3 días en mostrarse en nuestra cuenta, por lo que deberás tener en cuenta también este plazo. A partir de este momento, pueden transcurrir otras 24-48 horas hasta que el transportista entregue el pedido en el destino.Hacemos un seguimiento del artículo enviado para comprobar la recepción del mismo y que no existen demoras en los plazos de entrega.

La empresa de transporte es TOURLINE EXPRES, SPAIN-TIR Y UPS.

 

 

Gastos de envio a cualquier otra población de la España peninsular, Portugal y Andorra.

Por tramos de peso:

 

  • Hasta 10kg: 12.90€
  • Hasta 20 kg: 16.90€
  • Hasta 30 kg: 22.60€

IVA no incluido.

IMPORTANTE!

En cofres y remolques, debido a su volumen, consultar a través de la página de contacto.

 

Para envíos a las islas Baleares y Canarias, precios a consultar a través de nuestra pagina de contacto o bien llamando a nuestros teléfonos: 938906961- 938906960

 

Políticas de devoluciones y anulaciones

1. Devolución de mercancía:

Nuestra política, cumpliendo con la normativa vigente, es concederle el derecho de devolver cualquier artículo comprado en AUTOPREU en el plazo de 7 días desde la fecha de recepción.

No tendrá que aportar ninguna explicación, cualquier artículo, comprado en AUTOPREU, devuelto en su embalaje original, precintado y en perfectas condiciones será aceptado sin más.

En un plazo máximo de 7 días de la recepción de la devolución, AUTOPREU se compromete a su reembolso.

Antes de realizar la devolución, tendrá que comunicarlo al departamento de Atención al cliente.

Si la causa de la devolución fuese que el artículo devuelto es defectuoso o no corresponde a lo solicitado en el pedido, AUTOPREU correrá con los gastos de la devolución y nuevo envío. Si el motivo de la devolución es que el pedido no le satisface, le reembolsaremos el importe pero no los gastos de envío ni los gastos de devolución.

2. Anulación de pedido:

Si la anulación del pedido llega antes de la salida de mercancía el cliente no tendrá ningún gasto. En el caso de una anulación después de la salida del pedido, el cliente tendrá a su cargo los gastos de envío así como los gastos de devolución de este mismo pedido.Para el supuesto de retraso en la entrega superior a 30 días sobre el plazo aproximado de recepción del producto fijado al formalizar el pedido, y siempre y cuando este retraso sea imputable a Autopreu,S.L.., podrás, previa reclamación escrita (carta, fax o e-mail), podrá desistir unilateralmente del pedido, restituyéndose las cantidades abonadas en caso de prepago, en atención a los artículos 103 y siguientes del Real Decreto Legislativo, 1/2007.


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